Politica de privacidade

ÂMBITO

A presente Política de Privacidade da ARDEX CEMENTO, S.A. regula a recolha, utilização e outras formas de tratamento dos dados pessoais fornecidos pelos Utilizadores neste site ou em qualquer outro ambiente da Internet da entidade.

Através do preenchimento dos formulários incluídos nos diferentes sites, relativos aos serviços prestados pela ARDEX CEMENTO, S.A., os Utilizadores aceitam a inclusão e o tratamento dos dados que fornecem num tratamento de dados de caráter pessoal, do qual a ARDEX CEMENTO, S.A. é responsável, podendo exercer os direitos pertinentes de acordo com o disposto nas cláusulas seguintes.

Todos os textos legais estão à disposição dos utilizadores e/ou interessados no site correspondente. Esses textos poderão ser modificados e/ou atualizados de acordo com as necessidades e atividades realizadas pela ARDEX CEMENTO, S.A.

Quem é responsável pelo tratamento dos seus dados?

A ARDEX CEMENTO, S.A. é a pessoa jurídica responsável pela recolha e tratamento dos seus dados pessoais no âmbito dos serviços que presta.

A ARDEX CEMENTO, S.A. compromete-se a respeitar e salvaguardar a sua privacidade e a segurança dos seus dados. Os dados identificativos do responsável pelo tratamento são:

Denominação social ou nome da empresa: ARDEX CEMENTO, S.A.
NIF: A59378166
Endereço: Rua Holanda 18, Pol. Ind. Pla de Llerona - 08520, Franqueses Del Valles, Barcelona.
Localidade: Barcelona
Código postal: 08520
Telefone/e-mail: +34 938466252 / ardex@ardex.es
Contacto com o DPD:

Para que finalidade(s) recolhemos os seus dados?

De acordo com o disposto na legislação em vigor, a ARDEX CEMENTO, S.A. apenas recolhe os dados estritamente necessários para prestar os serviços decorrentes da sua atividade e outras prestações, trâmites e atividades atribuídas por lei.

Neste site, apenas são tratados os dados de contacto fornecidos pelos utilizadores. Os dados que podem ser recolhidos do utilizador serão tratados com as seguintes finalidades:

• Gestão dos seus dados de contacto para esclarecer dúvidas ou receber sugestões, sendo a base legal o seu consentimento.
• Gestão dos seus dados de contacto para processar os seus pedidos de orçamento, sendo a base legal o seu consentimento, bem como a execução de uma relação pré-contratual.
• Envio, se for o caso, de notificações que possam ser do seu interesse, sendo a base legal o seu consentimento
• Gestão dos seus dados para processos de seleção de pessoal, tendo como base legal o seu consentimento.

Informamos que não serão realizadas avaliações automatizadas, nem serão criados perfis de utilizadores.

Da mesma forma, informamos que as informações das bases de dados poderão ser utilizadas para a identificação dos Utilizadores e para a realização de estudos estatísticos sobre os Utilizadores registados.

Durante quanto tempo conservamos os seus dados pessoais?

Os dados pessoais serão conservados enquanto o utilizador não manifestar o contrário e durante os prazos de conservação legalmente estabelecidos, salvo se, por motivos lógicos e evidentes, tenham perdido a utilidade ou a finalidade legítima para a qual foram recolhidos.

A quem serão comunicados os seus dados?

Os seus dados podem ser comunicados a outras empresas do Grupo, com o objetivo de realizar a gestão administrativa e comercial inerente ao serviço que lhe prestamos, bem como aos seguintes terceiros de confiança da ARDEX CEMENTO, S.A.:

• Terceiros que nos ajudam a prestar serviços de Tecnologias da Informação, tais como fornecedores de plataformas, serviços de alojamento, manutenção e suporte nas nossas bases de dados, bem como no nosso software e aplicações que possam conter dados sobre si.
• Terceiros que nos ajudam a prestar o serviço de transporte ou entrega de mercadorias.

A ARDEX CEMENTO, S.A. colaborará para que os terceiros cumpram a legislação em vigor, embora a responsabilidade seja exigível aos referidos terceiros.

A ARDEX CEMENTO, S.A. não vende, aluga ou cede os dados pessoais dos utilizadores deste site, exceto nos casos em que tal seja necessário para a própria prestação do serviço.

O site possui links, aplicações ou funcionalidades partilhadas com terceiros, tais como redes sociais ou sistemas de comunicação online, A ARDEX CEMENTO, S.A. não se responsabiliza pelas informações recolhidas nessas aplicações, funcionalidades ou redes sociais de propriedade de terceiros, uma vez que não tem qualquer capacidade de gestão ou controlo sobre as mesmas, sendo, portanto, aplicáveis os avisos legais e as políticas de privacidade que possam constar nos sites ou similares dos terceiros.

Quais são os direitos dos Utilizadores que nos fornecem os seus dados?

Os utilizadores podem exercer, relativamente aos dados recolhidos da forma descrita no primeiro ponto, os direitos reconhecidos no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados), e, em particular, os direitos de portabilidade, acesso, retificação, apagamento e limitação do tratamento.

Os direitos referidos no parágrafo anterior podem ser exercidos por cada Utilizador mediante pedido escrito e assinado, acompanhado de fotocópia do Bilhete de Identidade ou Passaporte, dirigido para a seguinte morada:

ARDEX CEMENTO, S.A
Calle Holanda 18, 08520, Les Franqueses Del Valles - 08520 Barcelona
ardex@ardex.es

Da mesma forma, informa-se aos Utilizadores que podem retirar o consentimento para o tratamento dos seus dados a qualquer momento, bem como apresentar uma reclamação junto da Autoridade de Controlo (Agência Espanhola de Proteção de Dados), caso o considerem oportuno.

COMUNICAÇÃO DE INCIDÊNCIAS E IRREGULARIDADES

Caso exista algum comportamento ou situação suscetível de gerar uma incidência ou irregularidade de qualquer tipo, solicita-se que contacte:

ARDEX CEMENTO, S.A
Calle Holanda 18, 08520, Les Franqueses Del Valles - 08520 Barcelona
ardex@ardex.es

COMPROMISSO DO UTILIZADOR PARA QUE OS SEUS DADOS SEJAM REGISTADOS NUM TRATAMENTO

A ARDEX CEMENTO, S.A. recomenda que, antes de introduzir os dados em qualquer um ou em alguns dos formulários de recolha de dados deste site, leia atentamente o aviso legal, a política de cookies e a política de privacidade.

Em qualquer caso, o utilizador é responsável pela autenticidade dos dados fornecidos, que devem ser exatos, atuais e completos para a finalidade a que se destinam, assumindo a responsabilidade pelos danos e prejuízos, tanto por lucros cessantes como por danos emergentes, que possam ser gerados por tais inexatidões ou falsidades. Em qualquer caso, se os dados fornecidos nos formulários correspondentes pertencerem a terceiros, o utilizador é responsável pela obtenção do consentimento e pela informação a esses terceiros sobre os aspetos refletidos no presente aviso legal e nas políticas de privacidade.

RESPONSABILIDADE DOS UTILIZADORES PELA UTILIZAÇÃO E CONTEÚDO

Tanto o acesso aos sites como a utilização que possa ser feita das informações e conteúdos neles incluídos serão da exclusiva responsabilidade de quem o efetuar. Por conseguinte, a utilização que possa ser feita das informações, imagens, conteúdos e/ou produtos referidos e acessíveis através dos mesmos estará sujeita à legalidade, seja nacional ou internacional, aplicável, bem como aos princípios de boa-fé e utilização lícita por parte dos Utilizadores, que serão inteiramente responsáveis por esse acesso e utilização correta. Os Utilizadores estão obrigados a fazer uma utilização razoável dos serviços ou conteúdos, sob o princípio da boa-fé e no respeito pela legislação em vigor, pela moral, pela ordem pública, pelos bons costumes, pelos direitos de terceiros ou da própria ARDEX CEMENTO, S.A., tudo isto de acordo com as possibilidades e finalidades para as quais foram concebidos. A ARDEX CEMENTO, S.A. não assume responsabilidades, sejam elas diretas ou indiretas, por danos emergentes ou lucros cessantes, decorrentes da utilização indevida dos serviços ou conteúdos por parte dos Utilizadores ou de terceiros.

INFORMAÇÃO LSSI-CE

Em cumprimento do dever de informação previsto no artigo 10.º da Lei 34/2002, de 11 de julho, relativa aos Serviços da Sociedade da Informação e ao Comércio Eletrónico, informamos que a entidade responsável pela dinamização e gestão dos conteúdos do site onde pode descarregar diferentes aplicações e/ou informações é a ARDEX CEMENTO, S.A, com sede na Rua Holanda 18, 08520, Franqueses Del Valles, Barcelona, e responsável pela gestão do domínio de Internet https://www.ardex.es/, inscrito no registo correspondente, atendendo às comunicações dos utilizadores e/ou interessados através do e-mail ardex@ardex.es.

Qualquer outra atividade comercial, mercantil, administrativa ou de contratação de bens e/ou serviços é da responsabilidade da sociedade acima mencionada, proprietária deste domínio.

INFORMAÇÃO SOBRE A UTILIZAÇÃO DE OUTROS SÍTIOS WEB E REDES SOCIAIS

A empresa apenas se responsabiliza pelos conteúdos e pela gestão das páginas web das quais seja titular ou detenha um direito de natureza análoga. Qualquer outra página web, rede social ou repositório de informação na Internet, fora do presente site, é da responsabilidade dos seus legítimos titulares.

A ARDEX CEMENTO, S.A. colabora habitualmente com diferentes aplicações e ambientes web, e recomenda sempre a todos os utilizadores que, antes de acederem a esses ambientes web, leiam atentamente os avisos legais e as políticas de privacidade correspondentes, e que só acedam aos mesmos depois de terem compreendido e aceitado na íntegra esse texto legal.

A ARDEX CEMENTO, S.A. compromete-se a controlar os conteúdos expostos nessas redes sociais e expulsará os utilizadores que delas façam uso indevido.

A ARDEX CEMENTO, S.A. recomenda, seguindo as instruções do Instituto Nacional de Tecnologias da Comunicação (INTECO) e da Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD), para a utilização de redes sociais ou navegação em ambientes web, a execução das seguintes ações (caso algum dia estejam disponíveis para utilização):

• Recomenda-se a todos os utilizadores que recorram à utilização de pseudónimos ou apelidos pessoais para operar na Internet, permitindo-lhes dispor de uma autêntica «identidade digital», que não comprometa a segurança da sua vida pessoal e profissional.
• Recomenda-se aos utilizadores que tenham especial cuidado ao publicar conteúdos audiovisuais e gráficos nos seus perfis, uma vez que, neste caso, podem estar a colocar em risco a privacidade e a intimidade das pessoas do seu entorno.
• Recomenda-se que se revejam e leiam, tanto antes do registo de utilizador como posteriormente, as condições gerais de utilização e a política de privacidade que a plataforma disponibiliza nos seus sites.
• Recomenda-se configurar adequadamente o nível de privacidade do perfil de utilizador na rede social, de forma a que este não seja totalmente público, mas que apenas tenham acesso às informações publicadas no perfil as pessoas que tenham sido previamente classificadas como «amigos» ou «contactos diretos» pelo utilizador.
• Recomenda-se aceitar como contacto apenas as pessoas conhecidas ou com quem mantém alguma relação prévia, não aceitando de forma compulsiva todos os pedidos de contacto que recebe e investigando, sempre que possível e necessário, quem é a pessoa que solicita o seu contacto através da rede social.
• Recomenda-se não publicar no perfil do utilizador informações de contacto físico que permitam a qualquer pessoa saber onde vive, onde trabalha ou estuda diariamente, ou os locais de lazer que costuma frequentar.
• Recomenda-se aos utilizadores de ferramentas de microblogging que tenham especial cuidado no que diz respeito à publicação de informações relativas aos locais onde se encontram em cada momento.
• Recomenda-se utilizar e publicar apenas conteúdos sobre os quais se possuam direitos de propriedade intelectual suficientes. Caso contrário, o utilizador estará a cometer um delito civil passível de sanção pelos tribunais nacionais.
• Recomenda-se aos utilizadores que utilizem nomes de utilizador e palavras-passe diferentes para aceder às diversas redes sociais de que sejam membros.
• Recomenda-se a utilização de palavras-passe com um mínimo de 8 caracteres, alfanuméricos e com letras maiúsculas e minúsculas.
• Recomenda-se a todos os utilizadores que tenham instalado e devidamente atualizado software antivírus nos seus equipamentos.
• Os menores não devem revelar dados pessoais em excesso. Nunca se devem fornecer dados a desconhecidos.
• Deve ler-se toda a informação relativa ao site. Nela é explicado quem são os titulares do mesmo e a finalidade para a qual os dados são solicitados.
• Se o utilizador for menor de catorze anos, é também necessário o consentimento dos pais ou tutores. Nestes casos, sempre que forem solicitados dados por parte de uma rede social, deve perguntar-se aos pais ou tutores para verificar se estes aprovam ou não a inscrição.
• Os nomes de utilizador e a palavra-passe não devem ser comunicados a terceiros, nem partilhados entre amigos ou colegas de turma. Estes dados são privados e não devem ser comunicados a terceiros e/ou desconhecidos.
• Sempre que houver alguma dúvida sobre uma situação decorrente da utilização das redes sociais e ferramentas colaborativas, deve consultar-se os pais ou tutores.
• O computador deve ser mantido numa zona comum da casa.
• Devem ser estabelecidas regras sobre a utilização da Internet em casa.
• Os pais devem conhecer o funcionamento e as possibilidades deste tipo de plataformas, tanto positivas como negativas.
• Ativar o controlo parental e as ferramentas de controlo da plataforma, bem como definir o e-mail dos pais ou tutores como e-mail de contacto secundário.
• Certifique-se de que os controlos de verificação da idade estão implementados.
• Assegure-se de que o bloqueador de conteúdos está corretamente instalado.
• Sensibilizar e informar os menores sobre aspetos relacionados com a segurança.
• Explicar aos menores que nunca devem encontrar-se com pessoas que tenham conhecido no mundo online e que, se o fizerem, deve ser sempre na companhia dos pais ou tutores.
• Certifique-se de que os menores conhecem os riscos e implicações de publicar conteúdos como vídeos e fotografias, bem como da utilização de webcams através das redes sociais.
• Controlar o perfil de utilizador do menor.
• Certificar-se de que o menor acede apenas a páginas recomendadas para a sua idade.
• Certifique-se de que os menores não utilizam o seu nome completo.